سياسة الخصوصية

تلتزم شركة بن شيهون التجارية بحماية خصوصية وسرية معلومات وبيانات عملائها الشخصية . يهدف هذا الإشعار إلى مساعدتك في فهم أنواع المعلومات التي تقوم شركة بن شيهون التجارية بجمعها ومعالجتها والتعامل معها . يعد إشعار الخصوصية جزءاً أساسياً من الشروط والأحكام لاستخدام خدمات شركة بن شيهون التجارية .

من خلال استخدامك لخدمات شركة بن شيهون التجارية، أو موقعها الإلكتروني أو تطبيقاتها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية .

المعلومات التي تجمعها شركة بن شيهون التجارية :

تجمع شركة بن شيهون التجارية مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية من زوار ومستخدمي خدماتها ومنصاتها وتطبيقاتها، بما في ذلك :

• المعلومات التي تقدمها أنت : المعلومات المطلوبة عند استخدام الخدمات أو التسجيل على منصات شركة بن شيهون التجارية أو تطبيقاتها أو إنشاء ملف المستخدم الخاص بك . يتضمن ذلك البيانات الشخصية مثل اسمك، رقم الهوية، العنوان، أرقام الاتصال، البريد الإلكتروني، التراخيص، السجلات الشخصية، أرقام الحسابات المصرفية، أرقام بطاقات الائتمان، الصور الثابتة أو المتحركة، وغيرها من البيانات الشخصية .

• بيانات الاتصالات : المعلومات المتبادلة من خلال التواصل مع شركة بن شيهون التجارية، مثل طلبات دعم العملاء، الاستفسارات، التغذية الراجعة والشكاوى .

• بيانات ملفات تعريف الارتباط : المعلومات التي يتم جمعها عبر سجلات الويب، أو التقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة .

• عنوان IP: عنوان IP الخاص بك وتفاصيل إصدار المتصفح المستخدم .

المعلومات التي تتلقاها شركة بن شيهون التجارية من مصادر أخرى :

قد تتلقى شركة بن شيهون التجارية معلومات عنك عند استخدامك لأي مواقع أخرى تديرها أو أي خدمات أخرى تقدمها الشركة . بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركة التعاون مع جهات أخرى، مثل الجهات الحكومية أو أي أطراف أخرى قد تزود شركة بن شيهون التجارية بمعلومات عنك .

طرق جمع المعلومات :

• المعلومات المباشرة : المعلومات والبيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم مباشرة إلى شركة بن شيهون التجارية .

• مصادر أخرى : البيانات من مصادر أخرى عند استخدام مواقع أو خدمات أخرى تديرها شركة بن شيهون التجارية . تتعاون الشركة أيضاً بشكل وثيق مع جهات أخرى، مثل الجهات الحكومية أو أي كيان آخر يشارك معلومات عنك .

تقوم شركة بن شيهون التجارية بجمع المعلومات المتعلقة بمستخدمي موقعها عبر عدة طرق، بما في ذلك عند زيارة الموقع، يقوم خادم الشركة بتسجيل عنوان (IP) الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان (URL) الخاص بأي موقع يحيلك إلى موقع شركة بن شيهون التجارية . بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع المعلومات والبيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم مباشرةً إلى الشركة .

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقع شركة بن شيهون التجارية وبعض أو جميع منصاتها ملفات تعريف الارتباط للتمييز بينك وبين المستخدمين الآخرين، مما يساعدنا في تقديم تجربة مميزة لك عند زيارة موقعنا وتطويره . من خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شركة بن شيهون التجارية عبر تفعيل ميزة رفض بعض أو جميع هذه الملفات من إعدادات المتصفح الخاص بك . عند تفعيل خيار " حظر استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط " ( بما في ذلك الملفات الأساسية ) ، قد يكون من الصعب عليك الوصول إلى جميع أو بعض أجزاء الموقع .

الغرض من جمع واستخدام المعلومات

تجمع شركة بن شيهون التجارية البيانات الشخصية وتستخدمها لأغراض متنوعة وفقًا للأنظمة واللوائح ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر :

• تحسين وإدارة الخدمات المتاحة .

• تحقيق الغرض الأساسي الذي تم تقديم المعلومات من أجله، مثل الحصول على خدمة محددة أو الاستجابة للطلبات أو الاستفسارات أو الشكاوى .

• الحفاظ على تحسين أداء الموقع وأمان برامجه وأنظمته والشبكة .

• تطوير الموقع والتحقق من عرض المحتوى بجودة وكفاءة عالية وبطريقة تناسبك وتناسب جهازك .

• إرسال مواد تعليمية مناسبة، مع خيار طلب التوقف عن تلقيها عبر التواصل مع شركة بن شيهون التجارية .

مشاركة وكشف المعلومات

قد تشارك شركة بن شيهون التجارية معلوماتك الشخصية المقدمة أو التي تم جمعها في الحالات التالية :

• إذا تطلب الأمر الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للامتثال لأي التزام قانوني، أو تنفيذ شروط الاستخدام الخاصة بشركة بن شيهون التجارية، أو حماية حقوقها أو ممتلكاتها أو سلامة موظفيها أو الآخرين .

• قد يتم مشاركة البيانات الشخصية لأغراض البحث مع الجهات المعالجة، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، وضمان مشاركة البيانات فقط إلى الحد الضروري .

• قد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية استجابةً لاستدعاءات قانونية، أو أوامر محكمة، أو عمليات قانونية أخرى، أو للتحقيق في الممارسات غير القانونية، أو الاشتباه في الاحتيال، أو القضايا الفنية أو الأمنية .

• يمكن مشاركة البيانات إذا تم جمعها من مصدر عام، أو بموافقة خطية من المالك، أو لأغراض المصلحة العامة العاجلة، أو بعد إزالة جميع المعرفات الشخصية .

حفظ وإتلاف المعلومات

تقوم شركة بن شيهون التجارية بحفظ معلوماتك الشخصية وبياناتك بأمان في مقر الشركة الرئيسي داخل المملكة أو عبر حلول آمنة في الحوسبة السحابية . لن تقوم الشركة بنقل أو معالجة معلوماتك الشخصية خارج المملكة إلا وفقًا للحالات المنصوص عليها في القوانين واللوائح والسياسات المعمول بها في المملكة . بالإضافة إلى ذلك، تضمن الشركة وصول الأشخاص المصرح لهم فقط إلى هذه البيانات وفقًا لاحتياجات العمل . عند إتلاف هذه البيانات، تتحقق الشركة من أن الإتلاف قد تم بطريقة آمنة تمنع التسريب أو الضياع أو السرقة أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به قانونياً .

تخزين وإتلاف البيانات

تقوم شركة بن شيهون التجارية بحفظ معلوماتك الشخصية بشكل آمن في مقارها بالمملكة أو عبر الحوسبة السحابية الآمنة . يتم تخزين المعلومات حتى يتم تحقيق الهدف من معالجتها، وبعد ذلك يتم إتلافها بأمان لمنع التسريب أو الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المصرح به .

القوانين والسياسات ذات الصلة

تخضع هذه السياسة للأنظمة والقوانين والسياسات المعمول بها في المملكة العربية السعودية .

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، لديك الحقوق التالية :

كمستخدم لموقع شركة بن شيهون التجارية، تتمتع بعدة حقوق فيما يتعلق بجمع ومعالجة بياناتك وفقاً للقوانين واللوائح والسياسات ذات الصلة، بما في ذلك :

• الحق في المعرفة : أن تكون على علم بالأساس القانوني لجمع البيانات والغرض منها .

• الحق في الوصول : الوصول إلى بياناتك الشخصية المحتفظ بها لدى شركة بن شيهون التجارية، وفقًا للضوابط والإجراءات المحددة .

• الحق في الحصول : طلب الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق مقروء وواضح، وفقاً للضوابط والإجراءات المحددة .

• الحق في التصحيح : طلب تصحيح أو إكمال أو تحديث بياناتك الشخصية .

• الحق في المسح : طلب مسح البيانات الشخصية التي لم تعد هناك حاجة إليها، دون الإخلال بالأحكام القانونية .

إخلاء المسؤولية

يتم تقديم هذه المنصة والخدمات التي تقدمها شركة بن شيهون التجارية للاستخدام الشخصي الخاص بك، ويخضع وصولك واستخدامك لهذه الخدمات لهذا الإشعار والأنظمة السعودية . يعد وصولك واستخدامك للخدمة موافقة غير مشروطة على هذا الإشعار من تاريخ الاستخدام الأول .

التغييرات في إشعار الخصوصية

تحتفظ شركة بن شيهون التجارية بالحق في تعديل وتحديث هذا الإشعار . يجب عليك التحقق دوريًا من التحديثات ومراجعتها .

التواصل معنا

نرحب بجميع الاستفسارات والأسئلة والشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية عبر خيار الاتصال المتاح على موقع شركة بن شيهون التجارية .

لممارسة حقوقك أو الاستفسارات، يرجى التواصل مع فريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني :

informationofficer@binshihonco.com

 Privacy Policy

BINSHIHON TRADING CO is committed to protecting the privacy and confidentiality of its customers' information and personal data. This notice aims to assist you understand the types of information that BINSHIHON TRADING CO collects, processes, and handles. The privacy notice is an essential component of the terms and conditions for using the BINSHIHON TRADING CO's services.
By using BINSHIHON TRADING CO's services, website, or mobile applications, you agree to the privacy policy.

The Information Collected by BINSHIHON TRADING CO:
​BINSHIHON TRADING CO collects a variety of personal information from visitors and users of its services, platforms, and apps, including:
• Information Provided by You: Required information when using the services, registering on BINSHIHON TRADING CO's platforms and applications, or creating your user profile. This includes personal data such as your name, ID number, address, contact numbers, email, licenses, personal records, bank account numbers, credit card numbers, static or moving images, and other personal data.
• Communications Data: Information exchanged through communication with BINSHIHON TRADING CO, such as customer support requests, inquiries, feedback, and complaints.
• Cookie Data: Information collected via web logs, technologies, cookies, or similar technologies.
•IP Address: Your IP address and details of the web browser version used.
The information that BINSHIHON TRADING CO receives from other sources, BINSHIHON TRADING CO may receive information about you when you use any other sites which are operated or any other services provided by BINSHIHON TRADING CO. In addition, Authority shall closely treat with other entities, for example: Government entities and any other parties that may provide BINSHIHON TRADING CO with your information.
 
Methods of Information Collection:
• Direct Information: Information and personal data that the user provides directly to BINSHIHON TRADING CO.
• Other Sources: Data from other sources when using other sites or services operated by BINSHIHON TRADING CO. BINSHIHON TRADING CO also works closely with other entities, such as government agencies, or any other entity that share information about you.
BINSHIHON TRADING CO also works closely with other entities, such as government agencies, or any other entity that share information about you.​​BINSHIHON TRADING CO shall collect the information related to its website users via several methods as upon visiting BINSHIHON TRADING CO website, the server of BINSHIHON TRADING CO registers the address of (IP) of the user, date and time of the visit and the address of (URL) related to you on any website refers you to BINSHIHON TRADING CO website. In addition, the information and personal data will be directly collected through the information and data that the website user provides to the BINSHIHON TRADING CO.
 
Cookies:
BINSHIHON TRADING CO website and some or all of its platforms shall use cookies files to distinguish between you and the other users, which help us provide you with a characterized experiment when you visit our website and develop the website. By continuing to browse the website, you agree to the use of cookies files by BINSHIHON TRADING CO through activating the feature of refusal of all or some of these files from your browser settings, including settings of your own browser. Upon activating “block the use of all cookies files" (including the main files), it may be difficult for you to access to all or some parts of the site.   
​ 
 The Purpose of Collecting and Using the Information
BINSHIHON TRADING CO collects and uses personal data for various purposes in accordance with relevant regulations and guidelines, including but not limited to:
· Enhancing and managing available services.
· Achieving the primary purpose for which the user provided the information, such as obtaining a specific service, responding to requests, inquiries, or complaints.
· Maintaining enhancement of the website performance and security of its software, systems and web.    
· Developing the website and verifying that the content is displayed with high quality and efficiency and in a way that is suitable for you and your computer. 
· Sending appropriate educational materials, with an option to request discontinuation by contacting BINSHIHON TRADING CO.​
 
Sharing and Disclosing the Information
BINSHIHON TRADING CO may share your provided or collected personal information in the following cases:
·If required to disclose your personal information to comply with any legal obligation, enforce BINSHIHON TRADING CO's terms of use, or protect BINSHIHON TRADING CO’s rights, properties, safety, employees, or others.
·Personal data may be shared for research purposes with processing entities, adhering to applicable laws and regulations, and ensuring data is shared only to the extent necessary.
·Personal data may be disclosed in response to subpoenas, court orders, or other legal processes, or to investigate, prevent, or act regarding illegal practices, suspected fraud, or technical or security issues.
·Data may be shared if collected from a public source, with written consent from the owner, for urgent public interest, or after removing all personal identifiers.
 
Maintaining and Destroying the Information
BINSHIHON TRADING CO shall safely store your personal information and data at BINSHIHON TRADING CO head office inside the Kingdom or through safe solutions in the cloud computing. BINSHIHON TRADING CO shall not transform or process your personal information and data outside the Kingdom but according to the cases provided in the applicable laws, regulations, resolutions and policies in the Kingdom. In addition, BINSHIHON TRADING CO shall ensure the access of the authorized persons only to this data according to the needs of work. Upon destroying these data, BINSHIHON TRADING CO shall verify that that has been made in a safe manner that prevents leakage, losing, stealing, misuse or unauthorized access legally.  
 
Data Storage and Destruction
BINSHIHON TRADING CO securely maintains your personal information in its Kingdom-based offices or via secure cloud computing. Information is stored until the processing objective is met, at which point it is securely destroyed to prevent leakage, loss, misuse, unauthorized access, or disclosure.

Relevant Laws and Policies
This policy is subject to applicable regulations, laws, and policies in the Kingdom of Saudi Arabia.
According to Applicable Laws and Regulations, you have the following rights:
As a user of BINSHIHON TRADING CO website, a number of the rights in terms of collecting and processing your data as per the relevant laws, regulations and policies, including:
• Right to Know: Be informed about the legal basis for data collection and its purpose.
• Right to Access: Access your personal data held by BINSHIHON TRADING CO, under specified controls and procedures.
• Right to Obtain: Request your personal data in a readable and clear format, in accordance to the controls and procedures that are specified.
• Right to Rectify: Request correction, completion, or update of your personal data.
• Right to Erase: Request the erasure of personal data no longer needed, without prejudice to legal provisions.
 
 Disclaimer
This platform and the services provided by BINSHIHON TRADING CO for your personal use, and your access and use of these services are subject to this privacy notice and Saudi laws. Accessing and using the service constitutes unconditional agreement to this notice from the date of first use.​​

Changes in the Privacy Notice
BINSHIHON TRADING CO reserves the right to modify and update this notice. You should periodically check for updates and review them.
 
Contact us
We welcome all inquiries, questions and complaints related to the privacy policy via the communication option that is available on BINSHIHON TRADING CO website.​​
​
For exercising your rights or inquiries, please contact the privacy team via email: 
informationofficer@binshihonco.com